ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als natürlicher Person und uns, Rogers Merchandise GbR, und gelten nur für Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher nach dieser Vorschrift ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die AGB gelten für die Angebote auf der Domain www.shop.rogers.de. Wir führen deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus.

§ 2 Vertragssprachen

Vertragssprachen ist Deutsch.

§ 3 Bestellvorgang / Vertragsschluss

Du kannst im Internet bei uns über unsere Homepage www.shop.rogers.de bestellen.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online Shop stellt kein verbindliches Angebot im Sinne von § 145 BGB dar.

Über Deinen Warenkorb hast Du die Möglichkeit, den Bestellprozess einzuleiten, indem Du den Button „Weiter zur Kasse“ betätigst. Nach der Eingabe Deiner persönlichen Daten findest Du im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine Zusammenfassung Deiner Bestellung. Dort hast Du die Möglichkeit Deine Bestellung nochmals zu überprüfen und nötigenfalls zu korrigieren. Mit der Betätigung des Buttons „Jetzt Kaufen“ gibst Du ein verbindliches Angebot bezüglich der von Dir ausgewählten Artikel ab. Nach Abschicken Deiner Bestellung erhältst Du via E-Mail die Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des von Dir gemachten Angebots dar. Sie soll Dich lediglich darüber in Kenntnis setzen, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Vertragsannahme unsererseits erfolgt erst mit einer weiteren E-Mail, in der wir den Versand Deiner Artikel (Versandbestätigung) oder den Auftrag bestätigen. Dein Vertragspartner ist die Rogers Merchandise GbR. Deine Bestellungen findest Du in Deinem Konto. Unter dem Button „Mein Account“ kannst Du Deine Bestelldaten nach Eingabe der E-Mail Adresse und des Passwortes einsehen.

§ 4 Lieferung

Wir liefern im Inland vorrätige Ware innerhalb von 7 Werktagen per DHL an die von dir angegebene Adresse aus.

Ein Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist nur in Ausnahmefällen und nach Absprache möglich. Kontaktiere uns dazu bitte unter merch@rogers.de.

Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzt du uns dann eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, bist du berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir dir schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.

§ 5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Rogers Merchandise GbR, Ludenberger Strasse 23, 40629 Düsseldorf, Telefon: +49 176 553 677 64, E-Mail: merch@rogers.de) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
  • zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt).

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Dabei verwenden wir bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei Deiner Transaktion eingesetzt hast, außer, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Dir ein Entgelt für die Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung können wir allerdings solange verweigern, solange wir die Ware noch nicht zurückerhalten oder einen Nachweis darüber haben, dass Du die Ware an uns zurückgesandt hast.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden von uns nichtgetragen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 6 Rücksendungen/Rückabwicklung

Fülle bitte das Rücksendeformular im unteren Abschnitt vollständig und gut lesbar aus, und lege es deiner Rücksendung bei. Beachte die genaue Artikelbezeichnung und Größe bei der Angabe deines Ersatzartikels. Frankiere Deine Rücksendung bitte ausreichend und sende diese an folgende Adresse.

Rogers Merchandise GbR
Ludenberger Strasse 23
40629, Düsseldorf
Deutschland

Bitte verwende zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von uns kam, bzw. verpacke die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei uns ankommen. Achte auch besonders auf die Vollständigkeit deiner Bankverbindung. Wir haften nicht für Vermögensnachteile, die aufgrund falsch angegebener Kontodaten entstanden sind.

§ 7 Preise

Alle angegebenen Preise sind als Euro-Beiträge ausgewiesen. Sie verstehen sich als Endpreise einschließlich der eventuell anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung unter Paragraph 8 hinzu.

§ 8 Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)

Hier findest Du alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen.

a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 5,00€.

b) nach Österreich

Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 10,00€.

c) in die Schweiz

Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 15,00€.

d) International

Lieferung außerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz werden nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache durchgeführt. Die Kosten dafür werden im Vorfeld einvernehmlich abgesprochen.

§ 9 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Zahlung per Vorkasse oder Paypal.

a) Zahlung per Vorkasse

Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

b) PayPal

Die Bezahlung erfolgt unverzüglich mit deinem Paypal Account auf unser Paypal Konto mit der Adresse merch@rogers.de.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Reklamationen bitten wir um den Nachweis des Kaufdatums mittels einer Kopie der Rechnung, die zusammen mit dem zu reklamierenden Artikel an folgende Adresse zu senden ist:

Rogers Merchandise GbR
Ludenberger Strasse 23
40629, Düsseldorf
Deutschland

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch. Des Weiteren besteht kein Gewährleistungsanspruch bei Schäden die durch falsche Benutzung (z.B. zu heißes Waschen von Textilien) entstanden sind.

§ 11 Ticketverkauf

Konzerttickets, im folgenden Tickets genannt, werden nur an Endkunden verkauft. Du hast beim Kauf von Tickets selbst auf richtige Angaben wie Datum, Preis, Beginn und Veranstaltungsort zu achten. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von Rogers Merchandise – www.shop.rogers.de – enthaltenen Veranstaltungsdaten wird keine Gewähr übernommen. Nicht vorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt berechtigen Dich nicht zu Schadensersatzansprüchen. Des Weiteren sind wir nicht verpflichtet Dich über kurzfristige Änderungen (bspw. Krankheit des Künstlers) direkt zu informieren. Das musst Du selber tun. Reservierungen bestimmter Plätze sind in der Regel nicht möglich.

Die von uns genannten Kartenpreise verstehen sich inklusive der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. Vorverkaufsgebühren. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleiben die gelieferten Tickets Eigentum der Rogers Merchandise GbR.

Bestellte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen. Ausnahmen sind lediglich Falschlieferungen, Absage oder Verlegung eines Konzertes. Des Weiteren sind auch alle Produkte die in Kombination mit einem Ticket angeboten werden (bspw. Ticket – T-Shirtbundles bzw. Packages) vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen. Es sei denn, es handelt sich um eine Falschlieferung oder die gelieferte Ware ist beschädigt. In diesem Fall, wird dies durch uns umgehend ersetzt. Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung kannst Du Deine Karte lediglich in einem Zeitraum von 14 Werktagen nach dem ursprünglich angekündigten Veranstaltungstermin zurückgeben, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung. Bei einer Rückgabe der Tickets aufgrund von Ausfall oder Verlegung eines Konzertes wird der Kartenpreis erstattet. Wird die Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf den Besuch einer bestimmten Location (Veranstaltungsort) besteht nicht. Bei einer Verlegung des Datums können die Tickets zurückgegeben werden.

Ton-, Film-, und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind je nach Veranstalter grundsätzlich untersagt. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Für den Fall, dass während der Veranstaltung Bild- und/oder Tonaufnahmen, wie bspw. Rundfunk oder Fernsehaufnahmen, durch dazu berechtigtes Personal durchgeführt werden, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Du eventuell in Bild und / oder Wort aufgenommen wirst und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben, insbesondere gesendet, werden dürfen, soweit nicht berechtigte Interessen Deinerseits entgegenstehen. Tickets dürfen nur zum privaten Gebrauch erworben werden. Die gewerbsmäßige oder kommerzielle Weitergabe eines Tickets, insbesondere der Verkauf an Dritte um Gewinn zu erzielen oder eine Versteigerung über ein Internetauktionshaus ohne Zustimmung des Veranstalters ist verboten.

§ 12 Pflege

Beachte bitte auch die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.

§ 13 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware Eigentum der Rogers Merchandise GbR.

§ 14 Datenspeicherung

Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Zusatz: Nutzung von Facebook-Remarketing

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen(„Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

§ 15 Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die Rogers Merchandise GbR nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die Rogers Merchandise GbR oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von der Rogers Merchandise GbR gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops.

§ 16 Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 18 Anbieterinformationen

Rogers Merchandise GbR
Ludenberger Strasse 23
40629 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 176 553 677 64

Web: www.shop.rogers.de
E-Mail: merch@rogers.de

Steuernummer: 133|5732|1160

Ust.-IdNr.: DE 308 856 306

Gesellschafter: Nicolas Feelisch, Artur Sandro Freund, Christian Hoffmeier


Muster-Widerrufsformular 

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.

An

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(Name, Anschrift, ggf. Telefaxnummer und E-Mailadresse des Unternehmers)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: 

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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

Ware bestellt am:

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Datum

Ware erhalten am:

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Datum

Name und Anschrift des Verbrauchers

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Datum

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Unterschrift Kunde

(nur bei schriftlichem Widerruf)